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中村あゆみオフィシャル通販サイトです。

不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

中村あゆみファンクラブ Club.A 運営事務局
mail : ayumi-nakamura@k-s-j.jp


携帯電話・スマートフォンの迷惑メール対策で
「ドメイン指定を行っている場合」や、設定が「パソコンからの受信をしない」となっている場合、
当運営事務局からお送りしたメールが受信できない場合がございます。
「@k-s-j.jp」「@thebase.in」を受信設定してくださいますよう、お願いいたします。

受信指定の方法につきましては、携帯会社の設定方法をご確認ください。


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【ご注文いただく際のご注意】
◯ご注文をいただき、ご入金確認が出来ましてから、通常3〜4営業日後の発送となります。
◯当サイトと並行しイベント会場などでも販売を行っております。
 販売状況により「在庫あり」の表示でも実際は品切れの商品もございます。ご了承ください。

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お支払いについて

・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy

上記からお選びいただけます。


【クレジットカード決済について】
・ご利用明細の名義は「BASE*カブシキガイシヤ ケーズ」となります。
・ご注文いただきましたら、すぐに発送の手配をさせていただきます。
・通常3〜4営業日後の発送となります。


【銀行振込について】
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・必ずご本人のお名前をご入力ください。
・ご入金を確認させていただいてから、発送の手配となります。
・ご入金いただいてから確認までに、お時間がかかる場合がございます。


【コンビニ決済・Pay-easyについて】
・ご入金を確認させていただいてから、発送の手配となります。
・各コンビニでのお支払い方法につきましては、下記URLをご確認ください。
 http://thebase.in/pages/pay_cvs


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発送について

発送はすべてヤマト運輸となります。
送料に関しましては、各商品ページをご覧ください。

お届け日指定は受け付けておりませんので、ご了承ください。

時間帯指定がご利用いただけます。
ご希望の場合は、

午前中  12〜14時  14〜16時  16〜18時  18〜20時  20〜21時

上記よりお選びいただき、備考欄にご記入ください。

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キャンセルについて

基本的にキャンセルはできません。

ご入金いただきました後の返金はできませんので、ご注意下さい。

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返品について

商品到着後の返品は、商品に不備があった場合のみ可能です。
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
商品に不良や相違がある場合には、お手数ですが、mail : ayumi-nakamura@k-s-j.jpまでご連絡ください。

以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様の破損やご注文間違いによる返品

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オフィシャルファンクラブ Club.A 会員様限定 直筆サイン入り商品について

Club.Aの会員様限定「直筆サイン入り商品」は、
購入の際、備考欄に「会員番号」をご記入いただきました会員様限定となります。
備考欄に会員番号の記載がない場合、サイン入りとなりませんのでご注意ください。
商品到着後、会員様でもサイン入り商品への交換はできません。

本人がサインするために商品は開封させていただきます。

本人サインに時間を要するため、商品のお届けにはお時間をいただく場合があります。悪しからずご了承ください。

ファンクラブ会員であってもオフィシャルショップ以外での購入には特典はつきません。

ファンクラブ会員でない場合は、限定特典なしで予約購入いただけます。

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発売前の予約商品について

発売前に販売を開始した商品につきましては、発売日以降のお届けとなります。
詳しいお日にちに関しましては、商品説明欄をご確認下さい。

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商品の同梱について

CD、アルバム、DVDなど予約販売の商品と同時にご購入いただいた商品は、
予約商品の入荷後に同梱発送となります。
複数のお買い上げで、予約商品以外を先に発送希望の場合は、別々にご注文ください。

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納品書について

購入者様とお届け先が同じ場合、
商品と一緒に金額の記載がある納品書をお送りさせていただいております。
納品書が不要な場合は、備考欄に「納品書不要」とご記入ください。

購入者様とお届け先が異なる場合、
購入者様に別途納品書をお送りさせていただいております。
お届け先には金額が分かるものは同梱しておりません。
購入者様への納品書が不要な場合や、その他のご希望がある場合は備考欄にご記入をお願い致します。

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その他のご注意

都合上、「メッセージを入れて欲しい」「これも一緒に送って欲しい」などのご希望には添えないこともございます。
あらかじめご了承下さい。

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中村あゆみオフィシャルショップ Club.A